Tham khảo

Chính sách pháp lý và quyền tài khoản của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ theo các nguyên tắc rõ ràng về quyền riêng tư, xác minh danh tính và bảo mật giao dịch.

Bảo vệ dữ liệu cá nhânXác minh tài khoản an toànQuyền rút tiền và yêu cầu hỗ trợCasino trực tiếp và slot
lve88 Chính sách pháp lý và quyền tài khoản của bạn
LIÊN HỆ ĐỂ HỎI

Kênh hỗ trợ pháp lý và quyền cá nhân

Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư, xác minh danh tính hoặc rút dữ liệu cá nhân qua một số kênh. Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn để giải đáp mọi câu hỏi về tài khoản hoặc chính sách.

Chat hỗ trợ trực tuyến Nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc để hỏi về…
Email hỗ trợ chính Gửi yêu cầu viết về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu…
Trung tâm tài khoản Truy cập cài đặt tài khoản của bạn để cập nhật thông tin, kiểm…
CÁCH BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bảo mật dữ liệu, cookie và quản lý yêu cầu

Chúng tôi dùng mã hóa SSL để bảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu đăng nhập. Cookie giúp nhớ tài khoản của bạn và theo dõi hoạt động để phát hiện hành vi bất thường.

Mã hóa và xác minh

Mọi giao dịch và đăng nhập được mã hóa SSL. Yêu cầu xác minh lại khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP không quen.

Quản lý cookie

Cookie giúp chúng tôi nhớ tài khoản và phát hiện hoạt động gian lận. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh trong 90 ngày.

Yêu cầu quyền riêng tư

Bạn có quyền yêu cầu truy cập toàn bộ dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính.

Báo cáo vấn đề bảo mật

Nếu phát hiện hoạt động lạ hoặc nghi ngờ bị xâm phạm, liên hệ chat hỗ trợ ngay để khóa tài khoản và điều tra.

Thay đổi cài đặt

Cập nhật mật khẩu, số điện thoại hoặc email từ trung tâm tài khoản. Yêu cầu xác minh lại khi thay đổi thông tin nhạy cảm.

Quyền, dữ liệu và chính sách tài khoản

Mật khẩu được mã hóa SHA-256 và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh qua OTP và SSL. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời.

Đăng nhập vào trung tâm tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và cài đặt bảo mật. Để tải toàn bộ dữ liệu dưới dạng tệp, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và sẽ được trả lời trong 48 giờ.

Cookie giúp nhớ tài khoản của bạn khi trở lại lve88. Tắt cookie sẽ làm quá trình đăng nhập chậm hơn và có thể gây khó khăn. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng chúng tôi khuyến nghị giữ nó bật để bảo mật.

Dữ liệu được giữ miễn là tài khoản hoạt động. Nếu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa hoàn toàn trong 90 ngày theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản từ cài đặt trung tâm hoặc liên hệ email hỗ trợ chính. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu được xóa theo lịch trình an toàn.

Tất cả giao dịch được xác minh OTP qua cổng thanh toán được mã hóa SSL. Nhà cung cấp thanh toán xử lý các yêu cầu, chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc ví. Mọi giao dịch được ghi lại để phòng chống gian lận.

Nhấp Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua email hoặc SMS. Nhấp liên kết và tạo mật khẩu mới. Liên kết hết hạn sau 30 phút vì lý do bảo mật.